Shophulp

Algemene Informatie

WWW.TUINENWATER.NL is onderdeel van DVC Beregening B.V. van nature een installatiebedrijf op het gebied van automatische tuinberegeningssystemen.
Bezoekers van de website hebben toegang tot ruim 5.500 artikelen van diverse toonaangevende merken. WWW.TUINENWATER.NL is sinds februari 2000 On-Line.


Verzendkosten

De verzendkosten voor online bestellingen zijn:
Orders tot 750 euro incl BTW - 9,00 euro
Orders boven 750 euro - gratis levering
Orders Belgie - altijd 15 euro

Voor bepaalde artikelen met een groot volume, zoals drainageslang, Pe leiding op rol en PVC buizen, geldt een meerprijs van 20,00 euro per zending.


Openingstijden afhaalbalie en showroom
Maandag tot en met Vrijdag van 09.00 uur - 17.00 uur.
Zaterdag van 08.00 uur - 12.30 van 1 maart tot 1 oktober.

Wilt u op andere dagen of tijden langskomen, dan is het mogelijk om telefonisch een afspraak te maken.

Veilig Bestellen
WWW.TUINENWATER.NL zorgt ervoor dat uw gegevens veilig worden opgeslagen door het gebruik van Secure Socket Layers (SSL), een geavanceerd beveiligingssysteem voor internet om uw gegevens te beschermen. Om de veiligheid van het bestelproces te garanderen, worden alle gegevens; inclusief naam, adres en creditcard, gecodeerd opgeslagen op een Secure Server.
De meeste browsers ondersteunen SSL, waaronder Internet Explorer 2.1 of hoger, Netscape Navigator 2.0 of hoger, AOL 3.0 of hoger. Mocht u er niet zeker van zijn dat uw browser SSL ondersteunt, controleer de browser gegevens bij de Internet Service Provider (ISP).
Voor uw eigen veiligheid zult u terugkeren naar de homepage, wanneer de site gedurende 30 minuten openstaat, terwijl u er geen gebruik van maakt. Als u tijdens het winkelen uw profiel had geactiveerd, dan zitten eventueel gekozen artikelen nadat u opnieuw uw profiel heeft geactiveerd nog steeds in uw winkelwagentje.

Privacy Policy

WWW.TUINENWATER.NL respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft altijd vertrouwelijk wordt behandeld. Wij gebruiken uw gegevens om de bestellingen zo snel en gemakkelijk mogelijk te laten verlopen. We willen het winkelen bij WWW.TUINENWATER.NL zo persoonlijk mogelijk maken, waarbij we gebruik maken van uw persoonlijke gegevens.

Uw persoonlijke gegevens zijn te bekijken en staan geregistreerd in uw account. We zullen uw persoonlijke gegevens zonder uw toestemming niet ter beschikking stellen aan derden, met uitzondering van derden die worden ingeschakeld bij de uitvoering van uw bestelling. We waarderen het vertrouwen dat u in ons stelt, en zullen alles in het werk stellen om uw persoonlijke informatie te beschermen. In het overzicht hieronder kunt u zien waar we uw gegevens voor nodig hebben:

* Als u een bestelling plaatst, hebben we uw naam, e-mailadres en betaalgegevens nodig om uw bestelling uit te voeren.
* Informatie over uw aankopen stelt ons in staat om de site personaliseren en om aanbevelingen te doen.
* Gegevens over het gebruik van onze site en de feedback die we krijgen van onze bezoekers, helpen ons om onze site verder te ontwikkelen en te verbeteren.
* Als u reageert op een actie of prijsvraag, vragen wij uw naam, adres en e-mailadres. Deze gegevens gebruiken we om de actie uit te voeren, de prijswinnaar(s) bekend te maken, en de respons op onze marketingacties te meten.
* We zullen soms uw gegevens gebruiken om u op de hoogte te stellen van siteverbeteringen, speciale aanbiedingen en acties. Als u hier geen prijs op stelt, laat het even weten via een e-mail naar klantenservice@tuinenwater.nl


Suggesties en klachten

WWW.TUINENWATER.NL streeft ernaar om u optimaal koopgemak te bieden. Zowel onze site als onze Klantenservice zijn erop gericht u zo goed mogelijk van dienst te zijn bij het winkelen. Heeft u suggesties, klachten of vragen over onze producten of service? Stuur een e-mail naar klantenservice@tuinenwater.nl. of bel 0416-394125.